Aides sociales

On peut être affecté de différentes manières par les conséquences et les effets d’un délit. Dans cette section, vous trouverez des informations sur des sujets importants et des liens vers d’autres offres.

Dans un centre d’assistance sociale, vous recevrez des conseils sur un large éventail de problèmes sociaux. Par exemple, vous serez aidé en cas de problèmes avec les autorités, pour des questions de droit social (ALG II, allocation logement, sécurité de base, etc.), pour clarifier et faire valoir vos revendications et vos droits ou en cas d’urgence financière.

Le conseil est axé sur vous et vos besoins, ainsi que sur votre environnement/système social. Les solutions aux questions et aux problèmes sont élaborées ensemble. Les conseils sociaux et socio-juridiques ne sont pas à proprement parler des conseils juridiques. Toutefois, certains aspects se recoupent. La plupart des assistants sociaux donnent des conseils. Les conseils sont gratuits, confidentiels, anonymes si vous le souhaitez et indépendants de toute idéologie ou religion.

Retrouvez un centre de conseil social pour vous sur cette liste.

Parfois, les dettes sont le résultat d’un délit commis. Pour que vous ne restiez pas seul face à cette situation et que vous puissiez bientôt revivre sans soucis d’argent, il existe des centres de conseil. Ils se feront une idée de votre situation financière et travailleront ensuite avec vous pour planifier la manière de réduire la dette.

La Landesarbeitsgemeinschaft Schuldner- und Insolvenzberatung Berlin e.V. (LAG SIB) est l’association des centres de conseil aux débiteurs et d’insolvabilité reconnus à Berlin, qui sont gérés sans but lucratif. Vous trouverez ici des centres de conseil et des services en ligne sur le thème de l’endettement (uniquement en allemand).

Si vous avez été victime de violence ou d’un crime, vous ne devez pas rester seul à en subir les effets et les conséquences. De nombreux victimes trouvent utile de parler à d’autres personnes de ce qui s’est passé. L’un des moyens d’y parvenir est d’intégrer un groupe de soutien.

Un groupe de soutien est composé de plusieurs personnes qui ont vécu la même chose ou des choses similaires et qui veulent se soutenir mutuellement. Des informations importantes peuvent également y être échangées. Un groupe de soutien n’est pas dirigé par du personnel qualifié, tel que des psychologues ou des assistants sociaux. Les personnes concernées dirigent et organisent elles-mêmes le groupe. Il existe également des groupes de soutien pour les parents ou les amis des personnes touchées.

Vous pouvez trouver des groupes de soutien sur votre sujet ici (uniquement en allemand).

Si vous êtes menacé par le (risque de la) perte de logement, il existe différentes offres d’aide sur Berlin.

Aide pour les adolescents :

  • Contac de conseil et de contact (KUB) pour les adolescents (uniquement en allemand) : Les jeunes âgés de 13 à 20 ans à la rue peuvent s’adresser au centre de contact et de conseil pour les jeunes (KUB). Il y a des conseils, des soins médicaux, des soins vétérinaires et la possibilité de passer la nuit en urgence (22h00-10h00).

Pour les personnes qui viennent d’autres pays (migrants et réfugiés), il existe des services de conseil sur les sujets suivants :

  • Droit de séjour et droit d’asile
  • Conseils sur la formation et l’école
  • Conseils pour les problèmes psychologiques
  • Conseil sur les problèmes sociaux

Les conseils dispensés dans les centres susmentionnés sont gratuits et, si vous le souhaitez, peuvent également être fournis de manière anonyme. Vous trouverez ici tous les services de conseil :

Si vous avez été touché par un acte de violence d’extrême droite, de raciste ou d’antisémitisme, vous pouvez trouver un soutien dans la base de données.

Lorsqu’une personne meurt à la suite d’un crime, il y a soudainement beaucoup de choses à organiser et de délais à respecter. Les entreprises de pompes funèbres vous aideront dans ce domaine dès le début. Ils vous accompagnent et vous donnent une orientation. En outre, il peut être soulageant d’obtenir un soutien (émotionnel) auprès de personnes de confiance ou dans des centres de conseil.

Vous pouvez trouver des salons funéraires ici (uniquement en allemand).

Vous trouverez dans les pages suivantes un premier aperçu de tout ce qui est désormais important et nécessaire :