Psychologische Beratung: Hilfe in schwierigen Situationen

Psychologische Hilfen

Straftaten können sich auf die Psyche auswirken. Seelische Folgen sind ganz normal. Damit das nicht so bleibt und um Belastungen zu verringern kann man etwas tun.

Verschiedene Stellen bieten professionelle Hilfe und psychologische Beratung in Berlin und bundesweit. In einer akuten Krise hilft Krisenintervention. Das sind Dienste, die oftmals jederzeit erreichbar sind und schnell Unterstützung anbieten.

Manchmal ist auch Psychotherapie (Behandlung von psychischen Krankheiten) notwendig.

Hilfe in seelischen Krisen

Berliner Krisendienst

Der Berliner Krisendienst ist ein psychologischer Notdienst. Er steht das gesamte Jahr über, 24 Stunden am Tag, kostenfrei telefonisch zur Verfügung. Zwischen 16:00 und 24:00 Uhr findet auch persönliche Beratung an den untenstehenden Standorten statt. Zum Angebot gehören Beratung und Hilfe in akuten psychischen Krisensituationen.

  • Mitte Friedrichshain-Kreuzberg
    Große Hamburger Straße 5
    10115 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-10

  • Charlottenburg-Wilmersdorf
    Horstweg 2
    14059 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-20

  • Spandau
    Charlottenstr. 13
    13597 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-30

  • Pankow
    Mühlenstraße 48
    13187 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-40

  • Reinickendorf
    Berliner Straße 25
    13507 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-50

  • Steglitz-Zehlendorf /
    Tempelhof-Schöneberg
    Schloßstraße 128
    12163 Berlin-Steglitz
    Telefon: +49 30 390 63-60

  • Lichtenberg Marzahn-Hellersdorf
    Irenenstraße 21 A
    10317 Berlin-Lichtenberg
    Telefon: +49 30 390 63-70

  • Treptow-Köpenick
    Spreestraße 6
    12439 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-80

  • Neukölln
    Karl-Marx-Straße 23
    12043 Berlin
    Telefon: +49 30 390 63-90

Kinder und Jugendliche in akuten Krisen können sich von  Montag-Freitag von 9:00-18:00 Uhr an die Beratungsstelle Neuhland wenden. Hier gibt es schnelle, kostenfreie, telefonische oder persönliche Hilfe. Außerhalb dieser Zeiten ist der Berliner Krisendienst auch für Kinder- und Jugendliche zuständig.

Sie haben Suizidgedanken?

Sie sind damit nicht allein – es gibt Hilfe!

Viele Menschen erleben in herausfordernden Momenten Suizidgedanken. Es ist in Ordnung, Unterstützung in Anspruch zu nehmen, um aus dieser Situation herauszufinden. Gemeinsam lässt sich dieser Weg leichter gehen. Zusätzlich zu diesen Angeboten finden Sie hier eine Übersicht verschiedener Hilfsangebote in Berlin.


Sind Sie akut in Suizidgefahr?

Dann zögern Sie nicht und rufen Sie die 112 (den Rettungsdienst) an.
Auch der Krisendienst kann Ihnen in Ihrer Situation zur Seite stehen.
Sie sind nicht allein!
Alle wichtigen Telefonnummern finden Sie hier: Hilfe im Notfall

Sie sind An- oder Zugehörige*r eines Menschen, der Suizid begangen hat oder diesen plant? Der Suizid eines nahestehenden Menschen oder die Angst davor sind eine große Belastung. Auch Sie können Unterstützung bekommen!

  •     BeSu Berlin
        Beratung für suizidbetroffene An- und Zugehörige
        Webseite: BeSu Berlin

Weitere Hilfen für Erwachsene in seelischen Krisen

Telefonische Hilfe

Für Frauen* und Männer*

Alle Angebote sind bundesweit kostenfrei und anonym.

 

Für Frauen*

Alle Angebote sind kostenfrei und anonym. 

  • BIG Hotline - Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen
    Hilfe bei häuslicher Gewalt gegen Frauen und ihre Kinder in Berlin
    Telefon: +49 30 611 030 0
    rund um die Uhr
    Webseite:BIG Hotline
  • Bundesweites Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen
    Das Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben.
    Telefon: +49 8000 116 016
    rund um die Uhr
    Webseite:Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen
  • Frauenkrisentelefon
    Das Frauenkrisentelefon leistet Krisenintervention, psychosoziale Beratung, Begleitung in Krisen und Hilfe in schwierigen Situationen für Frauen*.
    Telefon: +49 30 615 424 3 täglich zu wechselnden Uhrzeiten
    Telefon: +49 30 615 759 6 (Beratung für Migrantinnen, Donnerstag 10:00-12:00 Uhr)
    Webseite:FrauenKrisenTelefon e. V.

 

Für Männer*

  • Bundesweites Hilfetelefon Gewalt an Männern
    bundesweit, kostenfrei und anonym
    Telefon: +49 800 123 990 0
    Montag-Donnerstag: 08:00-20:00 Uhr
    Freitag: 08:00-15:00 Uhr
    Webseite:Hilfetelefon Gewalt an Männern

 

Sozialpsychiatrischer Dienst Berlin

Der Sozialpsychiatrische Dienst (SpD) in Berlin hilft kostenfrei erwachsenen Menschen, die psychisch krank sind, Suchtprobleme haben, eine Behinderung haben oder im Alter verwirrt sind und alleine nicht mehr zurechtkommen. Die Hilfe umfasst Gespräche, Unterstützung in Krisen, Besuche zu Hause und Hilfe beim Umgang mit Ämtern und bei sozialen Problemen. Der SpD unterstützt auch dabei, weitere passende Therapien oder Hilfsangebote zu finden. Auch Angehörige, Freunde, Nachbarn und Fachkräfte können sich an den SpD wenden.

Der SpD ist bezirklich organisiert und von montags bis freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Eine Übersicht aller SpDs finden Sie hier.

Weitere Hilfen für Kinder und Jugendliche in seelischen Krisen

Telefonische und persönliche Hilfe

  • Nummer gegen Kümmer für Kinder- und Jugendliche: 116 111
    bundesweit, kostenfrei, anonym
    Webseite:Nummer gegen Kummer | Kinder- und Jugendtelefon
  • Kinderschutzzentrum Berlin
    für Kinder und Jugendliche, die Probleme Zuhause, Kummer oder Ängste haben.
    Telefon: +40 30 683 911 0
    Webseite: Kinderschutz-Zentrum Berlin
  • Soulspace Berlin
    Für junge Menschen in Krisen: Eine Beratungs-, Kontakt- und Behandlungsinitiative für junge Menschen im Alter zwischen 15 und 35 Jahren
    Telefon: +49 30 284 766 48
    Webseite:soulspace-für junge Menschen in Krisen
  • Kinder- und Jugendnotdienst
    Der Kinder- und Jugendnotdienst ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Das Angebot umfasst telefonische und persönliche Beratung, Hilfe und Schutz für Kinder und Jugendliche. Die Beratung ist auch anonym möglich.
    • Kindernotdienst 0-13 Jahre
      Telefon: +49 30 610 0-61
    • Jugendnotdienst  14-18 Jahre
      Telefon: +49 30 610 0-62
    • Mädchennotdienst  12-20 Jahre
      Telefon: +49 30 610 0-63

      Webseite: Berliner Notdienst Kinderschutz
  • Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst
    Hier gibt es ärztliche und psychologische Beratung bei Sorgen um die psychische Gesundheit und bei psychischen Belastungen von Kindern und Jugendlichen. Der KJPD unterstützt bei der Frage, ob Kinder oder Jugendliche einen Integrationsstatus bekommen sollen (nach § 35a SGB VIII) und ob spezielle Hilfe oder Förderung notwendig ist.
    Telefon: +49 30 901 833 241
                   +49 30 901 833 242
                   +49 30 901 833 250
    Webseite: Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst

 

Online-Hilfe

  • Jugendnotmail
    Onlineberatung für Kinder und Jugendliche
    rund um die Uhr
    Webseite: Jugendnotmail.Berlin
  • Krisenchat
    Chatberatung für Menschen unter 25, rund um die Uhr
    Website: Krisenchat
  • U25 Berlin
    Begleitung bei Suizidgedanken und in Krisen für Menschen unter 25
    Webseite: [U25] | Helpmail
  • Vertraudich.online
    Onlineberatung für Kinder und Jugendliche
    Webseite: Vertraudich.online
  • Nummer gegen Kummer – Onlineberatung
    per Chat oder E-Mail
    Webseite: Nummer gegen Kummer | Onlineberatung
  • Youth-Life-Line
    Onlineberatung für Jugendliche in Krisen und mit Suizidgedanken
    Webseite: Youth-Life-Line | Beratung
  • Peer for you
    Chatberatung für Jugendliche, die Menschen mit psychischen Problemen im persönlichen Umfeld haben
    Webseite: Peer4U

Psychotherapie

Wenn psychische Belastungen nach einer Straftat andauern und eine Beratung nicht ausreichend ist, kann eine Psychotherapie sinnvoll sein. Eine Psychotherapie dient dazu, seelische Erkrankungen zu behandeln. Dabei stehen Ihnen verschiedene Methoden zur Verfügung, und Sie können auf unterschiedlichen Wegen Unterstützung finden.

Psychotherapie für Betroffene von Straf- und Gewalttaten in den Berliner Traumaambulanzen

Die Traumaambulanzen in Berlin sind psychiatrische Kliniken. Sie kooperieren mit dem Landesamt für Gesundheit und Soziales (LaGeSo). Ihr Angebot umfasst psychotherapeutische Unterstützung für Opfer von Gewalttaten, die in der Folge psychische Belastungen erleben.

Zur Termin-Vereinbarung können Sie sich direkt an einen der Standorte wenden. Die Kosten für zunächst fünf Gespräche werden vom Land Berlin übernommen.

Für Kinder und Jugendliche steht folgende Einrichtung zur Verfügung:

  • Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie des Kindes- und Jugendalters der Charité
    Traumaambulanz für Kinder und Jugendliche
    Telefon: +49 30 450 516 100
    Webseite:Traumaambulanz für Kinder und Jugendliche

Eine psychotherapeutische Praxis finden

Auf der Webseite des Patientenservices der Kassenärztlichen Vereinigung können Sie Therapeut*innen für Erwachsene und Kinder- und Jugendliche in Ihrer Nähe finden. Hier sind Psychologinnen und Psychologen in Berlin aufgeführt, die in ihren Praxen verschiedene Therapien anbieten. Die Kosten der Behandlung bei Therapeut*innen auf dieser Liste übernimmt normalerweise Ihre Krankenkasse. Dort könne Sie einen Sprechstundentermin für eine Psychotherapie sehr kurzfristig, telefonisch oder online vereinbaren (Terminvereinbarung ohne Vermittlungscode). Nach dieser Sprechstunde erhalten Sie ein Formular (PTV-11) und einen Vermittlungscode, mit welchem sie psychotherapeutische Sitzungen vereinbaren können (Terminvereinbarung mit Vermittlungscode).
Telefon: 116 117 

Auf dieser oder dieser Suchseite finden Sie zudem Therapeut*innen ohne Kassenzulassung. Bei ihnen können Therapieplätze oft schneller verfügbar sein, die Kosten müssen jedoch in der Regel selbst getragen werden.

In bestimmten Fällen ist eine Psychotherapie bei Therapeut*innen ohne Kassenzulassung jedoch auch über die Krankenkasse erstattungsfähig. Informieren Sie sich bitte bei Ihrer Krankenkasse über die genauen Voraussetzungen. Erste Informationen zum Kostenerstattungsverfahren finden Sie hier.  
Bei der Erstellung des Kontaktprotokolls für das Kostenerstattungsverfahren kann Ihnen z.B. die Tamly App helfen.